Handelsbetingelser

Handelsbetingelser – Corpax.dk

Generelt

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Corpax, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Når kunden afgiver ordre, accepteres disse betingelser.

Produkter og dokumentation

Corpax leverer danske manualer til relevante produkter.
Rådgivning ydet af Corpax er vejledende og uden ansvar for konkrete anvendelsesresultater.

Producenter og leverandører indestår for produkternes CE-overensstemmelse.

Priser og betaling

Alle priser på corpax.dk er angivet inkl. moms.

Der kan betales med betalingskort og MobilePay.
Virksomheder og offentlige institutioner kan efter aftale betale via faktura eller EAN med betalingsbetingelser netto 14 dage.

Ved for sen betaling beregnes renter i henhold til renteloven.

Levering

Leveringstid fremgår af webshoppen.

Standard leveringstid på lagerførte varer:

  • PostNord: 1-2 hverdage

  • GLS: 2-3 hverdage

Levering anses for sket, når varen er overdraget til kunden eller dennes repræsentant.

Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

Transportskader

Synlige transportskader skal anmeldes til fragtfører ved modtagelse og meddeles Corpax hurtigst muligt.

Reklamation – erhverv (B2B)

Erhvervskunder skal reklamere over synlige fejl og mangler senest 8 dage efter modtagelse.

Skjulte fejl skal påberåbes uden ugrundet ophold efter konstatering.

Garanti og reklamationsret

Privatkunder (B2C)

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Erhvervskunder (B2B)

Der ydes som udgangspunkt 12 måneders reklamationsret fra oprindelig leveringsdato, medmindre andet er aftalt.

Ved reparation, ombytning eller levering af reservedele starter der ikke ny garanti eller reklamationsperiode.

Garantien er begrænset til reparation, afhjælpning eller ombytning efter Corpax’ eller producentens valg.

Garantien dækker ikke:

  • forkert installation

  • forkert anvendelse

  • overbelastning

  • drift uden for specifikationer

  • mangelfuld vedligeholdelse

  • indtrængning af væske i elektronik

  • ændringer eller reparation udført af andre end Corpax eller producent

Eventuel fabriksgaranti ydes efter producentens vilkår.

Returnering

Der er ingen returret ved B2B-handel, medmindre dette er skriftligt aftalt før levering.

Privatkunder har 14 dages fortrydelsesret.

Returnering sker for kundens regning og risiko.

Ansvarsbegrænsning

Corpax kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, herunder:

  • driftstab

  • avancetab

  • tidstab

  • tab af data

  • følgeskader

Corpax’ samlede ansvar kan aldrig overstige varens fakturabeløb.

Produktanvendelse

Kunden er ansvarlig for korrekt installation og anvendelse af produktet.

Corpax hæfter ikke for skader opstået som følge af forkert brug eller anvendelse uden for produktets formål.

Force majeure

Corpax er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftaler som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder:

  • strejke

  • lockout

  • transportforstyrrelser

  • krig

  • naturkatastrofer

  • pandemier

  • leverancesvigt fra underleverandører

Lovvalg og værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret med Retten i København som værneting.

Persondata

Corpax behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling og levering og opbevares i henhold til bogføringsloven.