Handelsbetingelser

Vilkår samt persondatapolitik

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Corpax.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Corpax som sælger.

Dokumentation og vejledning:

Corpax leverer Danske manualer til alle produkter.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Corpax side, er denne af vejledende art.
Corpax´s Europæiske leverandører indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Fragtpriser

Ved websalg med kortbetaling fra Corpax.dk fakturerer fragt efter valgt leveringsmetode
GLS pakkeshop: 49 kr., GLS privatlevering: 72 kr.
Postnord pakkeshop 59 kr., Postnord privatlevering 74 kr., Postnord erhvervslevering 64 kr.
Afhentning på webshoppens adresse efter aftale 0 kr.
Dette gælder alle kreditkort betalte webordrer uanset størrelse, i Danmark (Færøerne og Grønland undtaget).

Leverings tid

1-2 dage ved valg af Postnord og 2-3 dage ved valg af GLS på lagerførte varer, hvis varen ikke er lagerført fremgår leveringstiden af hjemmesiden.

Leveringstidspunkt

Levering af varer fra Corpax anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

Fragt

Forsendelsen af varer sker med GLS eller Postnord.
Risikoen for varer købt i Corpax overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Corpax, skal påberåbes i rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Corpax.

Garanti

Du har som privat kunde (B2C) 12 måneders garanti og 24 måneders reklamationsret fra leveringstidspunktet ifølge forbrugerombudsmanden.
Ved erhvervs salg (B2B) ydes der som standard 12 måneders reklamationsret hvis ikke andet er aftalt.

Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via
Dankort, Visa, Visa Electron, Maetro, Mastercard og Mobilepay.
Du kan som firma eller institution betale via faktura eller EAN, betalingsbetingelser netto 14 dage fra fakturadato.
Alle priser i Corpax – på web-adressen corpax.dk – er inkl. moms.

Fortrydelsesret

Corpax yder 14 dages fortrydelsesret til privatkunder, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Der er ingen returret ved B2B (business to business) salg med mindre det er skriftligt aftalt inden leveringen.

Hvis du fortryder købet har du pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Hvis den returnere vare fremstår brugt ud over hvad man måtte kunne forvente for at kunne fastslå varens art mv. som er muligt i en fysisk forretning jævnfør forbrugerombudsmandens anbefalinger, vil der komme en reduktion i retursummen svarende til værdiforringelsen.
Forbrugerombudsmanden-værdiforringelse PDF

Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Hvis du kun fortryder noget af dit køb kan du godt nøjes med at returnere en del af ordren. Ved delreturnering bærer du selv alle fragtomkostninger det være sig både de oprindelige for leveringen og de efterfølgende for returnering. Corpax godtgør den billigste fragt metode (49,-), hvis du har valgt en dyrere fragtmetode bærer du selv omkostningen for differencen.
Du vil modtage din betaling retur når varen er modtaget af Corpax.

Persondatapolitik

Formål
Vi indsamler personoplysninger for at kunne levere din/dine købte varer.
Vi indsamler følgende personoplysninger:
Navn, adresse, postnr, by, land, telefonnummer, e-mail.

Grundlæggende oplysninger
Vi videregiver følgende oplysninger til vores fragtsamarbejdspartnere navn, adresse, postnr, by, land, telefonnummer, e-mail.
Din information bliver udskrevet på en label som klistres på pakken.
Oplysninger givet til corpax.dk videregives ikke til tredjepart, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Din ordredata er beskyttet via kryptering (SSL) under transmission.
Du har ret til, ved forespørgsel at få oplyst hvilke data vi har registreret om dig. Du har ret i henhold til persondataloven at få slettet din data hos os hvis du ønsker dette.

Vi gemmer data i 5 år i henhold til persondata loven grundet krav fra SKAT.

Corpax 2021